Integritetspolicy
Snabbintyg är en boknings- och förmedlingstjänst. Här beskriver vi hur Visaeb AB behandlar de personuppgifter du lämnar i vårt bokningsformulär, varför, hur länge och vilka rättigheter du har enligt GDPR. Version: privacy-v1.0.
Personuppgiftsansvarig
Personuppgiftsansvarig för behandlingen av uppgifter som lämnas via Snabbintygs bokningsformulär är Visaeb AB, org.nr 559403-7375, som driver tjänsten Snabbintyg. Snabbintyg utför enbart administrativ hantering av din bokningsförfrågan. Snabbintyg är inte en vårdgivare, har inga egna läkare, gör inga medicinska bedömningar, för ingen patientjournal och utfärdar inga intyg.
Vilka uppgifter vi behandlar
Vi behandlar de uppgifter du själv lämnar i formuläret: för- och efternamn, telefonnummer, e-postadress, ort, vilken intygstyp ärendet gäller samt dina svar på administrativa ja/nej-frågor (till exempel om du har gips, om du önskar fysisk bedömning eller vilket datum intyget behövs). Eftersom vald intygstyp och dina svar kan avslöja uppgifter om din hälsa behandlar vi dessa som känsliga personuppgifter. Vi samlar INTE in personnummer, journaler, epikris, operations- eller röntgenutlåtanden, försäkringshandlingar, foton, diagnoser eller fritext om symtom, och formuläret har ingen filuppladdning.
Ändamål med behandlingen
Vi behandlar uppgifterna för att administrera din bokningsförfrågan, kontakta dig och vidarebefordra förfrågan till en ansluten vårdgivare där en legitimerad läkare tar ställning till bokningen. Snabbintyg gör ingen medicinsk bedömning.
Rättslig grund
Den rättsliga grunden är ditt samtycke enligt artikel 6.1 a i GDPR. För sådana uppgifter om hälsa som kan framgå av vald intygstyp och dina svar stödjer vi behandlingen på ditt uttryckliga samtycke enligt artikel 9.2 a i GDPR. Du lämnar samtycket aktivt i formuläret och kan när som helst återkalla det.
Mottagare av uppgifterna
Din förfrågan vidarebefordras till en ansluten vårdgivare (en legitimerad läkare eller mottagning). Innan eller i samband med att förfrågan vidarebefordras får du veta vilken vårdgivare det gäller, med juridiskt namn och organisationsnummer. Eventuella medicinska dokument lämnar du direkt till vårdgivaren — aldrig via Snabbintyg. Vi anlitar även personuppgiftsbiträden för drift: webbhotell/serverdrift och e-postutskick. Google Analytics används för aggregerad, avidentifierad besöksstatistik utan att identitet eller hälsouppgifter kopplas till din förfrågan.
Var uppgifterna lagras och överföring till tredjeland
Uppgifterna i vårt formulär lagras i en skyddad databas på server inom EU/EES. Vi överför inte identifierbara person- eller hälsouppgifter till länder utanför EU/EES. Aggregerad webbstatistik i Google Analytics innehåller inga namn, kontaktuppgifter eller hälsouppgifter.
Så länge sparar vi uppgifterna
Leder din förfrågan inte till en bokning raderar vi uppgifterna så snart det står klart att ärendet inte går vidare, och senast inom 30 dagar. Har förfrågan vidarebefordrats till en vårdgivare raderar vi de känsliga svaren när de inte längre behövs och sparar därefter bara det minimum som krävs för bokning, fakturering och redovisning (till exempel referensnummer). Vi sparar inga medicinska förklaringar för redovisningsändamål.
Återkalla samtycke
Du kan när som helst återkalla ditt samtycke. Använd sidan Återkalla samtycke (snabbintyg.se/aterkalla-samtycke) eller kontakta oss. När du återkallar stoppar vi pågående behandling och raderar de uppgifter som inte omfattas av ett annat lagligt krav på lagring.
Dina rättigheter
Enligt GDPR har du rätt till tillgång till dina uppgifter, rättelse, radering, begränsning av behandlingen, att invända mot behandlingen samt dataportabilitet. Du har också rätt att lämna klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY), imy.se. För att utöva dina rättigheter, kontakta oss (se nedan) eller använd sidan Återkalla samtycke.
Snabbintyg och vårdgivaren – olika ansvar
Snabbintyg förmedlar din bokningsförfrågan och utför administrativ hantering. Vårdgivaren ansvarar för den medicinska bedömningen, journalföringen, betalningen och ett eventuellt intyg. Att skicka formuläret eller boka ett besök innebär inte att ett intyg automatiskt kan utfärdas — det avgör alltid vårdgivaren.
Kontakt
Har du frågor om hur Visaeb AB behandlar dina personuppgifter, eller vill utöva dina rättigheter, når du oss på info@snabbintyg.se. Denna policy kan uppdateras; aktuell version anges överst (privacy-v1.0).
Behöver du hjälp att hitta en mottagning?
Berätta vilket intyg du behöver och i vilken ort — vi hjälper dig vidare med din bokningsförfrågan till en relevant mottagning.